分组功能的更新与完善
随着技术的不断进步，QQ分组功能也在不断地更新和完善。2020年，我们看到了一系列新的特性被加入到分组管理中，这些特性不仅提高了用户体验，也为群聊管理带来了更多便利。例如，新增的“置顶消息”功能允许管理员将重要信息置顶，使得关键信息更加突出，便于成员快速查找。
多媒体支持的增强
在过去的一年里，QQ对多媒体支持进行了显著加强。这包括但不限于图片、视频、音频等多种格式文件。在群聊中上传这些文件变得更加方便快捷，而且还能添加丰富的描述，让分享内容更具吸引力。此外，对于一些特殊格式如gif动画等，也提供了更好的展示效果，使得交流过程中的表达更加生动。
私密空间创建与管理
私密空间是QQ用户尤其是企业和团队用户非常关注的一个话题。2020年的分组系统允许创建私密空间，这个空间可以设置为只读或可读写，并且可以通过密码或者二维码邀请其他人进入。这样做既保证了敏感信息安全，又方便团队成员共享资源和协作工作。
智能匹配推荐
为了帮助用户更好地利用分组功能，QQ推出了智能匹配推荐机制。当一个新账号加入某个已有的群聊时，如果该账号没有明确指定要加入哪个子群或者没有权限直接进入，则会根据这个账号之前参与过的小范围内相关兴趣爱好或活动场景自动推荐合适的小范围子群，从而减少混淆和误入错误小圈子的情况。
对话记录同步及搜索优化
对于那些需要长期跟踪历史对话记录的情况，比如官方客服、企业客户服务等领域，2020年的QQ分组系统实现了对话记录同步，这意味着即使在不同设备上登录同一帐号，都能够查看到所有历史对话。此外，还针对搜索功能进行优化，可以快速找到任何历史消息，无论是单独消息还是整个主题讨论都能轻松找到。这极大地提高了效率，同时也有助于防止重要信息丢失。