分类管理：QQ的分组功能允许用户将联系人分类管理，方便查找和交流。每个群组可以设置一个名称，便于识别不同的人群或兴趣爱好团体。
在QQ的早期版本中，用户可以创建多个分组，每个分组都有自己的特点和用途。这些分组不仅是信息存储的地方，也是社交互动的平台。比如，有些人可能会创建一个只包含亲朋好友的私密群，这里的消息往往更加随意和深入；而另一些人则可能建立一个广泛涉及工作伙伴、同学、同事等人的公开群，这里的讨论内容更加正式和专业。
群主权限控制：在每个分组中，通常会有一位或者几位管理员，他们负责维护群规，处理内部冲突，并确保整个社区秩序井然。这一角色扮演不仅需要一定的组织能力，还要求具备较强的情绪调节能力，以应对各种复杂情境。
信息共享与交流：通过QQ中的私聊或公共聊天室，可以实现即时通讯、文件传输等功能，让远距离相隔千里的人们能迅速分享生活点滴，或是在紧急情况下提供帮助。此外，不少用户还喜欢在某些主题相关的小圈子内分享知识资源或观点讨论，使得QQ成为一种跨地域跨领域知识交流平台。
私密空间建构：除了公众面向的大型社区外，许多用户更倾向于构建小规模但高度隐私化的小圈子。在这里，他们可以自由发挥，无需担心过度曝光自己个人生活细节，这为那些希望保持一定程度隐私的人提供了安全感。
社交网络扩展：随着时间推移，更多新的功能被添加进来，比如视频通话、表情包、小游戏等，这使得原本只是用于文字交流的小工具逐渐发展成为了一种全面的社交媒体平台。而且，它也开始连接线上线下的社会关系网，为人们提供了更丰富多样的社交场景选择。