聊聊那些让我们头疼的访谈术语:我是如何理解的
在进行结构式访谈时,我们经常会听到一些专业术语,这些词汇对于初学者来说可能有些难以捉摸。今天,我就来和大家聊一聊这些名词解释,希望能帮助你更好地理解它们。
首先,什么是结构式访谈?简单来说,它是一种系统化、有序的面对面或电话采访方法。在这个过程中,问卷或者提纲通常由研究人员事先准备好,以确保每位参与者的回答都遵循同样的顺序,并且涵盖了所有必要的问题。这就像做一个非常规的问答游戏,每个问题都是精心设计好的,让对方说出想要知道的事情。
接下来,让我们一起解析几个基本概念:
开放性问题:这类问题通常没有明确答案,比如“请分享一下您最近最有趣的事”,它鼓励被访者自由表达自己的想法和故事。而关闭性问题则相反,如“您是否每天早上七点起床?”这样的问题只能得到是或否定的回答。
探索性题目:这是为了引导话题发展的一系列开放性问题。比如,在讨论工作压力时,你可以用“您觉得工作压力大吗?”作为引子,然后进一步深入询问其原因:“为什么会这么觉得?”、“这种感觉是什么时候开始的?”
编码:在数据分析阶段,这里指的是将原始数据转换为可量化形式,使得后续统计分析更加便捷。你可以把某人的感受分成不同等级,比如不满意、中等满意、高度满意,从而通过数字来表示他们的情绪变化。
主观内容(Subjective Content) 和 客观内容(Objective Content):前者涉及个人情感、看法和经验,而后者则包括具体的事实、事件和行为。例如,当你调查学生对新课程评价时,收集到的意见就是主观内容;而如果你调查他们是否完成了课程作业,则属于客观内容。
非言语信息(Nonverbal Cues): 在交流中,有时候我们的身体语言比言辞还要发挥作用。一双紧握的手势可能表明说话人很坚定,而避免眼神接触可能暗示不诚信。了解这些非言语信息对于深入了解别人的态度至关重要。
主题探讨(Topic Discussion): 这是一个较宽泛的话题领域,可以包含多个相关议题。在实际操作中,你需要根据不同的目标设定合适的问题组合,以便全面覆盖所需知识点。
最后,不管你的职业身份如何,只要你经常参与到研究项目中去,那么掌握这些基本术语将成为必备技能之一。如果遇到了难懂的地方,也不要害怕寻求更多资源或者直接向专家咨询。毕竟学习永无止境,与众多专业人士交流总能让你的视野变得更广阔哦!