聊聊访谈:我是怎么理解结构式访谈的?
你知道吗?在做调查研究的时候,有一种非常有用的方法叫做结构式访谈。今天,我就来跟你聊一聊这个东西,告诉你它到底是什么意思,以及我们为什么要用它。
首先,我们得明白什么是访谈。简单来说,访谈就是通过问话来收集信息和观点的过程。这听起来挺简单,但实际上呢,它可以非常复杂,因为你需要根据对方的回答调整自己的提问方式,这样才能更深入地了解他们的想法。
现在说到结构式了。所谓结构式,就是指在进行访谈时,你会事先准备好一系列的问题或者话题,这些问题都是为了达到某个特定的目的,比如了解某个群体对产品的看法,还是想要探讨某个事件背后的原因。
所以,当我们说“结构式”,就是指这些问题是有一个明确的顺序和逻辑关系,而且每一个问题都服务于整个访谈目标。当你开始一个这样的采访时,你可能会从一般性的问题开始,然后逐渐进入更加细节化的问题,以此来让对方提供更多关于你的主题的信息。
举个例子,如果我们要研究人们对新型智能手机喜欢不喜欢的话,我们可能会这样安排:
开场白,让对方感觉舒服。
询问他们是否使用过智能手机。
如果使用过,那么他们最喜欢哪一点?
不喜欢的地方又是什么?
最近看到哪款新手机觉得很吸引人?
通过这种方式,不仅能得到大量具体数据,还能比较直观地发现趋势和模式。比如,从答案中发现大多数人对于拍照功能特别感兴趣,而价格则是个普遍关注点。
总之,结构式访谈是一种高效且系统性的信息获取方法,它帮助我们更清晰地把握重点,同时也能够保证每次采集到的数据都具有可靠性。在日常生活、市场调研甚至社会学研究中,都离不开这项技巧。如果掌握好了,就像有一双魔术师的手,可以将任何人的心思都拿出来展示给世界看。